螞蟻優服就是應用管理與制度,匯聚一群擁有不同領域技術力的人才,來提供客戶三心服務,全心-享受我們全心的服務,放心-放心能找到我們來服務,安心-服務的品質能讓您安心。
“螞蟻優服”成立的起因是目前市場現況無論是工程、設備等只要完工後,雙方的維繫關係通常都止於保固到期日,甚至驗收後關係就終止了,故在市場上常出現一群孤兒,委屈成為人為刀俎我為魚肉的無奈,故我們成立的宗旨不是為現在的孤兒去解決問題,而是希望透過我們的實踐讓市場上將不再產生孤兒,所以我們是以維運為出發點,讓客戶大可安心在前線作戰,我們全心幫客戶維護好後線。
因此減少後線的負擔,才能增進客戶的營收,畢竟優良的維運品質才是日後決勝的關鍵,為了避免前期建置工程品質的不良,減少後期維運時因施工品質有異的成本損失,我們也會主動參與前期的工程建置,從建置到維運一條龍服務,交由單一廠商總沒有粗心或偷工減料的理由,從建置到維運提供客戶最安心的服務,這也是”螞蟻優服”當初成立的初衷,永續不變。